Редакция от 09 августа 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Михиной Надежды Валерьевны, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятой), ИНН 772265027083, далее именуемой «Исполнитель», заключить договор оказания услуг общественного питания на изложенных ниже условиях.
Настоящая Публичная оферта адресована физическим лицам — потребителям, приобретающим продукцию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оформляя и оплачивая Заказ на сайте foodinbox40.ru, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
1. Термины и определения
Исполнитель — Михина Надежда Валерьевна, самозанятая, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 772265027083.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: foodinbox40.ru.
Продукция — продукция общественного питания, в том числе гастробоксы, блюда, закуски и иные пищевые изделия, представленные на Сайте и изготовленные Исполнителем в соответствии с Заказом.
Гастробокс — набор готовой продукции общественного питания, состав, количество и стоимость которого определяются информацией на Сайте и/или индивидуально согласовываются с Заказчиком.
Заказ — оформленный Заказчиком запрос на изготовление, комплектацию и передачу Продукции с указанием выбранного гастробокса, количества, состава, даты, времени и адреса доставки и иных необходимых сведений.
Индивидуальный заказ — Заказ, стандартный состав или количество продукции в котором изменены по просьбе Заказчика и согласованы Исполнителем.
Доставка — передача готового Заказа Заказчику или указанному им получателю по согласованному адресу на территории Москвы или Московской области.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем внесения 100% оплаты Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить, укомплектовать и передать Заказчику Продукцию общественного питания, а Заказчик обязуется принять и оплатить Заказ на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование гастробоксов, состав, количество продукции, стоимость и иные характеристики указываются на Сайте и/или согласовываются с Заказчиком при оформлении Заказа.
2.3. Заказчик вправе обратиться с просьбой об изменении стандартного состава гастробокса. Возможность таких изменений определяется Исполнителем с учетом наличия продуктов, технологии приготовления и возможности выполнения индивидуального Заказа.
2.4. Любые изменения состава, количества или других существенных характеристик Заказа должны быть согласованы с Исполнителем.
2.5. Информация и фотографии Продукции, размещенные на Сайте, предназначены для ознакомления Заказчика с предлагаемой продукцией. Внешний вид готовых блюд может незначительно отличаться от фотографий в связи с ручным приготовлением и естественными особенностями продуктов, если при этом сохраняются согласованный состав и основные характеристики Продукции.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через Сайт foodinbox40.ru.
3.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, в том числе:

• имя получателя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• дату и желаемое время доставки;
• выбранный гастробокс и количество;
• сведения об изменении состава, если такие изменения необходимы;
• сведения об аллергиях и пищевых ограничениях, если они имеются;
• иные сведения, необходимые для исполнения конкретного Заказа.

3.3. Заказ оформляется не позднее чем за 24 часа до желаемого времени его получения.
3.4. Исполнитель вправе принять Заказ менее чем за 24 часа до желаемого времени получения, если имеет возможность изготовить и доставить его в установленный срок.
3.5. Заказ считается окончательно подтвержденным после согласования существенных условий и поступления Исполнителю 100% оплаты.
3.6. После подтверждения Заказа изменение даты, времени, адреса доставки, состава или количества Продукции возможно только по согласованию с Исполнителем и при наличии технической возможности.
3.7. Если изменение Заказа приводит к увеличению его стоимости, Заказчик производит необходимую доплату до начала исполнения измененного Заказа.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Продукции определяется ценами, указанными на Сайте на момент оформления Заказа, либо стоимостью индивидуального Заказа, согласованной Сторонами.
4.2. Заказ оплачивается на условиях 100% предварительной оплаты.
4.3. Способ оплаты определяется способами, доступными Заказчику при оформлении Заказа на Сайте либо предложенными Исполнителем.
4.4. Исполнитель приступает к исполнению подтвержденного Заказа после получения полной оплаты, если Сторонами не согласовано иное.
4.5. Стоимость доставки оплачивается отдельно, если иное прямо не указано при оформлении конкретного Заказа.
4.6. Стоимость доставки определяется до подтверждения Заказа исходя из адреса доставки и доводится до сведения Заказчика до оплаты.
4.7. После получения оплаты Исполнитель формирует документ, подтверждающий расчет, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход.
5. Изменение и отмена заказа
5.1. Заказчик вправе отказаться от Заказа до его исполнения, уведомив об этом Исполнителя.
5.2. В случае отказа Заказчика от Заказа Исполнитель возвращает полученную от Заказчика сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением данного Заказа.
5.3. К фактически понесенным расходам могут относиться, в частности, расходы на уже приобретенные специально для Заказа продукты, упаковку, изготовленную или подготовленную Продукцию и иные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Заказа.
5.4. Размер удерживаемых фактически понесенных расходов определяется исходя из расходов, реально понесенных Исполнителем к моменту получения уведомления об отказе.
5.5. Неиспользованная часть денежных средств возвращается Заказчику в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Если Заказчик просит изменить уже подтвержденный Заказ, Исполнитель вправе согласовать такие изменения при наличии возможности их выполнить.
5.7. Изменение Заказа после начала его приготовления может повлечь изменение стоимости Заказа и срока его исполнения.
6. Доставка и получение заказа
6.1. Доставка осуществляется на территории Москвы и Московской области.
6.2. Доставка является платной, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано Сторонами.
6.3. Адрес, дата и время доставки указываются Заказчиком при оформлении Заказа и подтверждаются Исполнителем.
6.4. Заказчик обязан предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для доставки Заказа, включая правильный адрес и действующий номер телефона.
6.5. Заказчик обязан обеспечить возможность передачи Заказа в согласованном месте и времени.
6.6. Заказ может быть передан непосредственно Заказчику либо иному лицу, находящемуся по указанному Заказчиком адресу и готовому принять Заказ.
6.7. Если в момент прибытия курьера Заказчик или получатель отсутствует либо не отвечает на телефонные звонки и сообщения, курьер ожидает получателя до 60 минут.
6.8. По истечении 60 минут ожидания Исполнитель вправе прекратить ожидание.
6.9. Повторная доставка в таком случае производится только при наличии соответствующей возможности и оплачивается Заказчиком дополнительно.
6.10. Если передача Заказа не состоялась по причинам, зависящим от Заказчика, вопрос возврата уплаченных денежных средств разрешается с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с изготовлением, упаковкой и организацией доставки Заказа.
6.11. Заказчик обязан по возможности проверить комплектность и внешний вид Заказа при его получении.
7. Качество продукции
7.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Продукцию, соответствующую согласованному Заказу и обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель самостоятельно определяет технологию приготовления Продукции, если конкретные требования не были предварительно согласованы с Заказчиком.
7.3. В случае обнаружения недостатков Продукции Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.4. При обнаружении недостатков Заказчику рекомендуется незамедлительно связаться с Исполнителем по телефону или электронной почте и, по возможности, предоставить фотографии Продукции. Отсутствие фотографий само по себе не лишает Заказчика предусмотренных законом прав.
7.5. Претензии направляются Исполнителю:
Телефон: +7 (926) 426-44-43
E-mail: foodinbox40@yandex.ru
8. Аллергены и индивидуальные пищевые ограничения
8.1. Заказчик обязан до подтверждения и оплаты Заказа сообщить Исполнителю обо всех известных ему пищевых аллергиях, непереносимости отдельных продуктов и иных существенных пищевых ограничениях, которые необходимо учитывать при приготовлении Заказа.
8.2. Информация об аллергиях и пищевых ограничениях должна быть сообщена при оформлении Заказа либо иным способом, позволяющим Исполнителю получить данную информацию до начала приготовления.
8.3. После получения соответствующей информации Исполнитель сообщает Заказчику о возможности или невозможности выполнения Заказа с учетом указанных ограничений.
8.4. Изменение стандартного состава гастробокса в связи с аллергией, непереносимостью продукта или иными пищевыми ограничениями осуществляется только после согласования с Исполнителем.
8.5. Если Заказчик не сообщил Исполнителю об аллергии или пищевых ограничениях до начала исполнения Заказа, Исполнитель готовит Продукцию в соответствии со стандартным либо иным согласованным составом.
8.6. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с составом выбранной Продукции и при возникновении вопросов относительно конкретных ингредиентов уточнить соответствующую информацию у Исполнителя до оформления Заказа.
9. Права и обязанности сторон9.1. Исполнитель обязуется:
9.1.1. Изготовить Заказ в соответствии с согласованными условиями.
9.1.2. Использовать при приготовлении Продукции продукты, соответствующие установленным требованиям.
9.1.3. Предоставлять Заказчику необходимую и достоверную информацию о Продукции и условиях исполнения Заказа.
9.1.4. Передать Заказ Заказчику в согласованном порядке.
9.1.5. Сообщить Заказчику о невозможности выполнения Заказа или согласованного изменения состава, если такая невозможность выявлена до исполнения Заказа.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для надлежащего исполнения Заказа.
9.2.2. Не приступать к исполнению Заказа до поступления полной оплаты.
9.2.3. Отказать в выполнении конкретного изменения состава Продукции, если такое изменение технологически невозможно либо Исполнитель не может обеспечить его надлежащее выполнение.
9.2.4. Привлекать третьих лиц для осуществления доставки Заказа, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик обязуется:
9.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
9.3.2. Полностью оплатить Заказ.
9.3.3. Обеспечить получение Заказа в согласованное время и по согласованному адресу.
9.3.4. Заблаговременно уведомить Исполнителя об аллергиях и пищевых ограничениях.
9.3.5. Проверить правильность сведений о Заказе до его оплаты.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность своевременного исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Заказчиком неправильного адреса, телефона либо иных недостоверных сведений.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия употребления ингредиента, о наличии которого Заказчик был надлежащим образом проинформирован либо который входил в согласованный состав Заказа, если Заказчик заранее не сообщил об известной ему аллергии или индивидуальной непереносимости такого ингредиента.
10.4. Положения настоящей Оферты не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.
11.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана при первой разумной возможности уведомить другую Сторону о возникших обстоятельствах.
11.3. К обстоятельствам непреодолимой силы применяются положения законодательства Российской Федерации.
12. Персональные данные
12.1. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет сведения, необходимые для исполнения договора, включая имя, номер телефона, адрес доставки и иные данные, необходимые для оформления и передачи Заказа.
12.2. Предоставленные сведения используются Исполнителем для оформления, исполнения и доставки Заказа, взаимодействия с Заказчиком, проведения расчетов и исполнения установленных законом обязанностей.
12.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и документами, размещенными на Сайте.
12.4. Для осуществления доставки необходимые данные получателя могут передаваться лицам, непосредственно участвующим в доставке Заказа, в объеме, необходимом для исполнения Заказа.
13. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров
13.1. В случае возникновения вопросов или претензий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю:
Телефон: +7 (926) 426-44-43
E-mail: foodinbox40@yandex.ru
13.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и обмена претензиями.
13.3. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
13.4. Споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не изменяет и не ограничивает установленную законом подсудность споров с участием потребителя.
14. Срок действия и изменение Оферты
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте foodinbox40.ru и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты путем размещения новой редакции на Сайте.
14.3. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент его акцепта Заказчиком.
14.4. Изменение Оферты после оформления и оплаты Заказа не изменяет условия уже заключенного договора в отношении такого Заказа, если иное не согласовано Сторонами либо не предусмотрено законодательством.
14.5. Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком 100% оплаты согласованного Заказа.
14.6. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор на условиях настоящей Оферты.
15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Михина Надежда Валерьевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 772265027083
Адрес: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 4, корп. 2, кв. 41
Телефон: +7 (926) 426-44-43
E-mail: foodinbox40@yandex.ru
Сайт: foodinbox40.ru